Hakkımızda

Minolio Türkiye'ye Hoş Geldiniz

Minolio Türkiye olarak, çocukların eğlenerek öğrenmesini destekleyen, zihinsel ve motor becerilerinin gelişimine katkı sağlayan yenilikçi eğitim setlerini en yüksek müşteri memnuniyeti anlayışıyla Türkiye'deki ebeveynlerle buluşturmayı amaçlayan uluslararası bir e-ticaret platformuyuz. Çocukların eğitimine değer katacak özenle seçilmiş ürün yelpazemizi, güvenilir ve hızlı bir şekilde kapınıza kadar getiriyoruz.

Kurumsal Kimliğimiz ve Şeffaflık

Müşterilerimizle aramızdaki en güçlü bağın "güven" olduğuna inanıyoruz. Bu doğrultuda, tüm operasyonlarımız yasal şeffaflık ilkesine dayanmaktadır. Minolio Türkiye platformu, e-ticaret ve uluslararası perakende alanında köklü bir yapıya sahip olan Slovenya merkezli ATLAS PLUS d.o.o. bünyesinde faaliyet gösteren resmi Türkiye operasyonudur.

Tüm sipariş süreçleriniz, standartlara tam uyumlu altyapımız ve şeffaf iade/iptal politikalarımız ile güvence altındadır. Amacımız, sadece ürün satmak değil; satış öncesinden teslimat sonrasına kadar uluslararası standartlarda, yasalara tam uyumlu ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmaktır.

Avrupa Merkez, Türkiye Operasyon Ağı

Resmi şirket merkezimiz Avrupa'da (Slovenya) bulunmasına rağmen, müşterilerimize en hızlı ve sorunsuz hizmeti sunabilmek adına lojistik, kargo ve iade süreçlerimizi İstanbul'daki operasyon merkezimiz üzerinden yürütmekteyiz. Soru, talep ve geri bildirimleriniz için Türkiye'ye özel olarak tahsis edilmiş 0850'li Müşteri Hizmetleri hattımız ve WhatsApp Destek hattımız üzerinden bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Müşteri destek ekibimiz, en kısa sürede size çözüm sunmak için hazırdır.

İletişim ve Şirket Bilgilerimiz

Her türlü soru ve destek talebiniz için resmi kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • Ticari Ünvan: ATLAS PLUS d.o.o.

  • Yasal Merkez (Fatura) Adresi: Resljeva c. 36, 1000 LJUBLJANA, Slovenya

  • Türkiye İade ve Operasyon Merkezi: Uğur Mumcu Mahallesi 2263 Sokak No:14 SULTANGAZİ / İSTANBUL

  • Müşteri Hizmetleri: 0850 304 61 95

  • WhatsApp Destek Hattı: +90 536 785 28 24

  • Müşteri Destek E-postası: destek@minolioturkiye.com